일단 본 글은 철저히 공익을 위해 쓰는 글 입니다.
여기에 광고성 쪽지 돌리던 시계 거래앱 에픽원에서 에르메스 가방을 낙찰받았습니다
결과부터 말씀드리면 , 구매한 제품과 다른 제품 및 상이 이 인보이스를 받았습니자
2023년 11월 23일 낙찰받았구요
24일 새벽 입금 후
24일 12시반 경 입고 후
업체 점심시간이 12시-1시인데
1시반에 바로 검수통과가 뜨네요
오늘 제품을 수령하였고, 제품을 받아보니
인보이스는 가방이 아닌 다른 인보이스였으며,
가방도 에토프 팔라디움 가방이 아닌, 에토프 금장이였습니다.
에픽원에서 제공한 이미지를 첨부합니다
그리고 제가 받은 상품을 첨부합니다
어디에도 가방 품목이 적혀있지 않습니다.
롤로 예를 들자면 펩시걸을 샀는데 펩시맨이 오고, 데이저스트 여분코 영수증이 온거나 다름이 없죠
그래서 전화통화를 하여, 다른제품과 다른인보이스가 왔다. 라고 하니
인보이스의 경우 다른인보이스를 발송드린 것 같다
(21년식 가방이 아닌 21년식 악세사리인데 인보이스 체크를 하지 않은 것으로 의심됨)
제대로된 인보이스는 있는가. 라고 물으니
답변이 불가하다 라고 하였습니다.
가방도 다른컬러가 왔다 . 검수영상을 달라. 라고 하니
따로 검수영상이 없다. 라고 랍니다.
따라서 에픽원이 고시한 컨디션 보증제에 따라
당사가 제시한 품목과 다른 제품이 왔으니,
당사가 제시한 전액 보상과, 환불을 요구하였습니다.
그러니
보상이 환불이며, 타 중개업체는 환불처리는 해주지 않는데 우리는 해준다 라고 하면서 윙크하는 이모티콘을 날리네요
환불이란 , 구매계약의 철회이며
보상이란 피해에 대한 대가를 지불하는 것인데
에픽원은 전액 보상이라 고지 후 환불도 다른업체는 해주지 않지만 우리는 해준다 라고 합니다.
심지어 놀리는 듯한 윙크 이모티콘까지 날리네요
판매자가 제품을 잘못 보내거나 하자가 있을 시에 수수료 15%를 받고 본인들은 각종 패널티를 다 부과하는 업체이면서, 본인들 과실에는 본인들이 고시한 보상도 해줄 수 없다고 하네요
검수영상도 없고
인보이스도 다르고 제품도 다르고
보상도 못해주고 배째라 로 나오네요 ㅎㅎ
여기서도 종종 이 사이트 이용하시는 분들 있으실텐데
수백 수천짜리 제품 구매 후 하자 및 다른물건 와도 보상 못받으실 수도 있습니다.
AP 어제까지 1등이였는데 오늘 낙찰되었으면 큰일날뻔했네요
다들 중개업체 이용 조심하세요