시계거래소㈜ 개인정보처리방침
시계거래소 주식회사(이하 “회사” ”라 함)는 개인정보 보호법에 따라 시계거래소 앱 (이하 “앱”아러 함) 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
'회사'는 회원가입, 원활한 고객 상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 이용 시 필요한 개인정보를 수집하고 있으며.처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 처리 되지 않으며
처리 목적과 항목이 변경되는 경우에는 필요한 조치를 이행할 것입니다
◾ 네이버 아이디로 로그인 시에는 이용자 고유 식별자를 필수 항목으로 수집합니다.
◾ 이벤트 진행 및 경품 배송, 제세공과금 처리를 위해 아래의 정보를 수집할 수 있습니다.
: 이벤트 참여: (필수) 이름, 휴대전화번호
: 경품 배송: (필수) 이름, 주소, 휴대전화번호
: 제세공과금 처리: (필수) 이름, 주소, 휴대전화번호, 고유식별정보(주민등록번호 등)
◾ 모바일 서비스 특성상 단말기에 관한 정보(단말기 모델, 이동통신사 정보, OS, 하드웨어 ID, ADID, 접속IP, 서비스 이용에 대한 기본 통계)가 자동으로 수집될 수 있으나, 이는 개인을 식별할 수 없는 형태입니다.
◾ 이 외에도 추가적으로 로그 정보, 서비스 이용기록, 앱 설치 정보 등이 수집될 수 있으며, 회사는 14세 미만 이용자의 개인정보를 수집하지 않습니다.
처리목적 / 처리항목
1. 회원가입 : 이메일 주소
2. 사용자 식별(휴대폰 본인인증) : 휴대전화번호, 성명
3. 사용자 식별(통장 본인인증) : 휴대전화번호, 계좌번호, 성명
4. SNS 계정연동(Naver) : 계정식별정보, 이메일
5. 상품권 배송신청 : 휴대전화번호, 계좌번호
6. W머니 충전/출금 : 휴대전화번호, 계좌번호
7. 안심거래 : 휴대전화번호, 성명, 계좌번호
8. 시크릿매칭 : 휴대전화번호, 성명
9. 시계거래소 라운지 이용예약 : 휴대전화번호, 성명
10. 실시간 알림등록 : 휴대전화번호, 성명
11. 시계 등록 : 성명, 이메일 주소
1.회사는 아래의 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
1) 회원가입이나 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 제공하고 동의하는 경우
2) 고객센터를 통한 상담 과정이나 이벤트 응모 과정 등에서 웹/앱 페이지, 메일, 팩스, 전화, 서면등을 통해 개인 동의 하에 수집.
3) 기기정보와 같은 생성정보는 서비스 이용과정에서 자동으로 생성될 수 있습니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적으로만 이용합니다.
1) 회원가입 의사의 확인, 이용자 본인확인, 이용자 식별, 회원탈퇴 의사의 확인 등
2) 콘텐츠 등 기존 서비스 제공(광고 포함)에 더하여, 인구통계학적 분석, 서비스 방문 및 이용기록의 분석, 개인정보 및 관심에 기반한 이용자간 관계의 형성, 지인 및 관심사 등에 기반한 맞춤형 서비스 제공 등 신규 서비스 요소의 발굴 및 기존 서비스 개선 등
3) 법령 및 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정 도용 및 부정거래방지, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 민원처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영
4) 유료 서비스 제공에 따르는 본인인증, 구매 및 요금 결제, 상품 및 서비스의 배송
5) 이벤트 진행 및 경품 배송, 제세공과금 처리
6) 광고성 정보 제공 등 마케팅 및 프로모션 목적
7) 서비스 이용 기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스 제공과 광고 게재 등
8) 보안, 프라이버시, 안전 측면에서 이용자가 안심하고 이용할 수 있는 서비스 이용환경 구축을 위해 개인정보를 이용합니다.
3. 개인정보의 처리 위탁
회사는 원칙적으로 이용자 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 이용자들이 개인정보 제공에 사전에 동의한 경우, 관련 법령에 의해 개인정보 제출 의무가 발생한 경우에는 개인정보가 제공될 수 있습니다.
'회사'는 회원님에게 서비스를 제공하는 데에 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있습니다.
외부 업체에 업무 위탁 시 계약서 등을 통해서 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고 시의 책임 부담, 위탁 기간, 처리 종료 후의 개인정보의 파기 등을 규정하고, 이를 준수하도록 관리 감독하고 있습니다.
수탁자 위탁업무 보유 및 이용기간
A. KG모빌리언스 : 본인(휴대폰)인증 및 실명확인 / 회원탈퇴 또는 위탁계약 종료 시
B. NICE 아이디 : 본인(계좌)인증 및 실명확인 / 회원탈퇴 또는 위탁계약 종료 시
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 이용자의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 회사 내부방침이나 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 아래와 같이 일정 기간 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다
1) 법령 기준에 따라 별도 보관하는 경우
① 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
◾계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 보관
◾대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 보관
◾소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 보관
② 통신비밀보호법
◾접속 로그 기록: 3개월
2) 내부 기준에 따라 별도 보관하는 경우
◾부정이용 방지를 위한 이용자 식별정보 이름, 이메일(로그인ID), 휴대전화번호 : 3년
◾이벤트 진행 및 경품 배송, 제세공과금 처리를 위한 이름, 주소, 휴대전화번호 : 1년
5. 회사의 개인정보 파기 절차 및 방법.
“회사”는 수집한 개인정보의 수집, 이용목적이 달성되거나 그 보유, 이용기간이 종료 되는 경우 원칙적으로 지체 없이 파기하고 있습니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 분리하여 보관합니다.
파기의 절차, 기한, 방법은 다음과 같습니다
1) 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 지체 없이 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아닌 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기기한
이용자의 개인정보는 그 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5 일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
3) 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생 할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
이용자 및 법정대리인은 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 언제든지 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 아래 '개인정보의 보유 및 이용기간'에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치운영 및 그 거부에 관한 사항
“회사”는 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(https)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 이용자가 웹사이트에 접속을 하면 번개장터의 서버는 이용자들의 쿠키의 내용을 읽고, 이용자의 추가정보를 귀하의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 귀하를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해질 수 있으며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
1) 설정방법 예 : 인터넷 익스플로러(Internet Explorer)의 경우
◾ 도구 메뉴 ➨ 인터넷 옵션 ➨ 개인정보 ➨ 쿠키 차단 수준
2) 설정방법 예 : 크롬(Chrome)의 경우
◾ 설정 메뉴 ➨ 고급 설정 표시 ➨ 개인정보의 콘텐츠 설정 ➨ 쿠키 차단 수준 설정
8. 개인정보보호 책임자 및 연락처
개인정보보호 책임자
◾ 이름: 권기현
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
9. 개인정보 처리방침의 개정
본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 전 ‘공지사항’을 통해 사전 공지하겠으며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.
1. 공지일자 : 2021년 12월 29일
2. 시행일자 : 2021년 12월 29일