시계거래소 이용 약관
제1조 (목적)
본 약관은 서비스 이용자가 시계거래소 주식회사(이하 ‘회사’라 합니다)가 제공하는 [인터넷 사이트], [모바일 애플리케이션] 및 [네이버카페(https://cafe.naver.com/sweetdressroom)] (이하 '시계거래소'라 함)에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스 및 기타 서비스(이하 '서비스'라 함)를 이용함에 있어 ‘회사’와 그 이용자, 또는 이용자간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 정의되지 않은 본 약관상 용어에 대한 해석은 관계 법령 및 지침, 본 이용약관, 개인정보 처리방침, 상관례 등에 따릅니다.
1. '사이트'란 '회사'가 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 '서비스'를 제공할 수 있도록 설정한 가상의 영업장인 ‘시계거래소’ 어플리케이션, 웹사이트 및 네이버카페(https://cafe.naver.com/sweetdressroom)를 말합니다
2. ‘이용자’ 란 ‘사이트’에 접속하여 제공하는 서비스를 받는 ‘회원’ 및 ‘비회원’을 말합니다
3. ‘회원’이란 본 약관에 동의하고 ‘회사’와 ‘서비스’ 이용계약을 체결한 자를 말합니다 .
4. ‘비회원’이란 회원등록 하지 않고 ‘사이트’가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5. ‘상품’이라 함은 ‘중개 상품’과 ‘위탁 판매 상품’을 포함한 ‘시계거래소’에 등록된 재화 또는 용역을 말합니다.
6. ‘중개상품’이라 함은 회원이 판매를 신청하여 ‘시계거래소’에 등록한 재화 또는 용역을 말합니다.
7. ‘위탁 판매 상품’이라 함은 회사가 ‘판매자’의 지위에서 ‘시계거래소’에 등록하여 판매하는 재화 또는 용역을 말합니다.
8. ‘판매자’라 함은 ‘시계거래소’에 '상품'을 등록하여 판매하거나 또는 제공할 의사로 '서비스'를 이용하는 자를 말합니다.
9. ‘구매자’라 함은 ‘시계거래소’에 등록된 ‘판매자'의 ‘상품’을 구매하거나 또는 ‘회사’가 제공하는 유료서비스를 이용하는 자를 말합니다.
10. ‘직거래 안심 서비스’라 함은 '구매자'가 결제한 ‘상품’ 또는 유료서비스의 대금을 ‘회사’가 중간에서 안전하게 보관하고, 거래완료 된 건에 대해서 ‘구매자’가 구매확정 하면 비로서 ‘회사’가 ‘판매자’에게 판매대금을 정산해주는 서비스를 말합니다. ‘구매자’가 ‘판매자’로부터 해당 ‘상품’ 또는 유료서비스를 받았다면 ‘회사’는 미리 정한 서비스 이용료를 공제한 후 해당 ‘판매자’에게 대금을 정산해 주고, ‘구매자’가 ‘판매자’로부터 ‘상품’을 받지 못했거나 받았더라도 ‘판매자’에게 반품한 후 환불을 요청했을 때에는 ‘구매자’가 결제한 금액을 ‘회사’가 ‘구매자’에게 환불해주는 서비스입니다.
11. ‘매입신청상품’이라 함은 ‘회원’이 ‘회사’에 대하여 ‘즉시매입신청’을 한 재화 또는 용역 또는 즉시매입신청에 따라 ‘회사’가 ‘시계거래소’에 등록한 재화 또는 용역을 말합니다.
12. ‘즉시매입신청’이라 함은 ‘판매자’가 ‘회사’에게 자신이 판매할 상품을 ‘회사’가 직접 매입하여 줄 것을 요청하는 행위를 말합니다.
13. ‘즉시매입 서비스’라 함은 ‘판매자’가 소유하는 ‘상품’을 ‘회사’가 해당 ‘판매자’로부터 직접 매입하는 서비스를 말합니다.
14. ‘멤버십 서비스’라 함은 ‘회사’가 ‘회원’에게 제공하는 유료 또는 무료의 회원제 서비스로서, 시계거래소 플랫폼 내 거래, 감정, 보관, 라운지 이용, 정보 제공, 할인, 적립, 우선 이용, 전용 콘텐츠 및 기타 부가 혜택을 제공하기 위하여 운영하는 프로그램을 말합니다. 구체적인 서비스 내용, 가입 조건, 이용 요금, 혜택 및 운영 기준은 본 이용약관 및 회사가 별도로 정하는 멤버십 정책 또는 서비스 안내에 따릅니다.
15. ‘게시물’이라 함은 ‘회원’이 ‘서비스’를 이용함에 있어 ‘시계거래소’상에 게시한 문자, 음성, 음향, 화상, 동영상 등의 정보 형태의 글(태그, 댓글, 좋아요 포함), 사진(이미지), 동영상 및 각종 파일과 링크 등 일체를 의미합니다.
16.‘W포인트’라 함은 ‘서비스’의 효율적 이용을 위해 ‘회사’가 임의로 책정 또는 지급, 조정할 수 있는 ‘서비스’상의 가상 데이터를 의미합니다. ‘W포인트’의 적립, 지급, 사용 등과 관련한 구체적인 정책에 대해서는 이용약관 및 공지사항 등으로 별도 고지하는 바에 따릅니다.
17. ’W-머니’라 함은 ‘시계거래소’ 내에서 서비스를 사용하기 위하여 사전 예약하는 돈으로 정해진 기준에 따라 ‘판매자’, 혹은 ‘구매자’가 입금을 하며 이를 해당 서비스 이용대금으로 전환할 수 있으며, 기준을 준수하지 않았을 경우에는 기준에 따라 이를 위약금으로 사용할 수 있습니다. 이 외의 경우 본인이 희망하면 환불 처리 됩니다.
제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
1. '회사'는 본 약관의 내용을 '이용자'가 쉽게 알 수 있도록 ‘사이트’에 공지합니다. 다만, 약관의 내용은 '이용자'가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 콘텐츠산업진흥법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련 법령에 위반되지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. '회사'가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 '이용자'가 알기 쉽도록 표시하여 공지합니다.
4. '회사'가 약관을 개정할 경우에는 변경된 약관은 공지된 시점부터 그 효력이 발생하며, '이용자'는 약관이 변경된 후에도 본 '서비스'를 계속 이용함으로써 변경 후의 약관에 대해 동의를 한 것으로 간주됩니다.
5. 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
1. '회사'가 제공하는 '서비스'는 다음과 같습니다.
가) 거래 중개 서비스: ‘회원’ 상호 간에 ‘상품’에 대한 거래가 이루어질 수 있도록 회사가 온라인으로 제공하는 ‘중개 상품’에 대한 중개 서비스 및 관련 부가서비스 일체
나) 위탁 판매 서비스: ‘회사’가 ‘위탁 판매 상품’ 및 이에 관한 제반 정보를 ‘사이트’에 등록하여 판매하고, ‘구매자’가 ‘위탁 판매 상품’을 구매할 수 있도록 하는 방식
다) 즉시매입 서비스
라) 직거래 안심 서비스
마) 상품권 구매대행 서비스
바) 멤버십 서비스
사) 커뮤니티 서비스
아) ‘상품’ 정보검색서비스 및 마케팅 프로모션 서비스
자) 전자상거래 관련 지원 서비스
차) ‘회원’ 편의를 위한 유/무료 서비스 카) 기타 '회사'가 정하는 업무 또는 서비스
2. 회사'는 원활하고 편리한 '서비스'를 위한 시스템을 운영 및 관리하며, '이용자' 사이에 성립된 거래 및 '이용자'가 제공하고 등록한 정보에 대해서는 해당 '이용자'가 그에 대한 직접적인 책임을 부담하여야 합니다. 이와 관련해서 '회사'는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
3. 회사'가 제공하는 '서비스' 내용을 기술적 사양의 변경 등의 이유로 변경할 경우에는 그 사유를 '이용자'에게 통지하거나, '이용자'가 알아볼 수 있도록 공지사항으로 게시합니다.
제5조 (서비스의 중단)
1. '회사'는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 '서비스'의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다
2. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 '서비스'를 제공할 수 없게 되는 경우에는 '회사'는 '이용자'에게 통지하거나, '이용자'가 알아볼 수 있도록 공지사항으로 게시합니다.
3. ‘회사’는 무료 수수료, 배송비 면제, 추가 정산 등 각종 프로모션 이벤트의 일부 또는 전부를 해당 프로모션 예산 조기 소진 시 또는 ‘회사’의 정책 및 운영의 필요 상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 ‘회원’에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
제6조 (서비스 이용료)
회사는 ‘시계거래소’와 관련된 다양한 관련 ‘서비스’를 제공하고, '회사'의 내부 정책에 따라 그에 대한 이용료(서비스 이용료)를 부과할 수 있습니다.
제7조 (회원가입 및 회원정보의 변경)
1. '이용자'는 '회사'가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다
2. 회원가입계약의 성립시기는 ‘회사’의 승낙이 ‘회원’에게 도달한 시점으로 합니다. ‘회사’는 이용승낙의 의사표시를 해당 서비스 화면에 게시하거나 e-mail 또는 기타 방법으로 통지할 수 있습니다.
3. '회사'는 '회원'으로 가입할 것을 신청한 '이용자' 중 다음에 해당하는 경우에는 '회원'으로 등록하는 것을 거부할 수 있습니다.
가) 가입신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 회원자격 상실 후 '회사'가 필요하다고 판단하여 회원재가입 승낙을 하는 경우에는 예외로 합니다.
나) 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
다) 기타 '회원'으로 등록하는 것이 '회사'의 운영상 또는 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
4. 회원가입 신청을 하기 위해서는 회사가 정한 온라인 회원가입 신청서에 필수 기재사항을 입력하고 본인인증 절차를 완료하여야 합니다.
5. 회원가입 신청을 위해 필수적으로 기재한 항목이 변경된 경우 해당 회원은 위 변경 사실을 직접 수정하거나 회사에 1:1문의 또는 전화를 통해 통지하여야 하며, 통지하지 않음으로 인하여 발생한 회원의 불이익에 관하여는 회원이 책임을 집니다.
6. 회사가 정한 필수 기재사항을 입력하지 않거나 허위의 정보를 입력하거나 회원가입 신청을 하려는 자가 만 14세 미만일 경우 회원가입 신청이 제한될 수 있습니다.
7. 회사는 회사의 서비스를 이용하기 위해 회원가입 신청을 한 자가 필수 기재사항을 정확하게 입력하고 본 약관에 동의한 경우 원칙적으로 서비스의 이용을 승낙합니다. 다만, 회사는 결격사유가 있는 경우 회원가입 신청의 승낙을 거절 또는 보류할 수 있고, 이 경우 회사는 승낙 거절 또는 보류의 사유와 승낙에 필요한 추가 요청 정보 등 관련 사항을 통지합니다.
제8조 (이용제한 등)
1. ‘회사’는 ‘회원’이 이 약관 또는 관련 법령을 위반하거나 ‘서비스’의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지, 이용계약 해지(재가입 제한 조치 포함) 등(이하 ‘이용제한 등’)으로 ‘서비스’의 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. ‘회사’는 전항에도 불구하고, ‘회원’의 의무 위반 행위나 ‘서비스’ 운영 방해 행위에 대하여 사안의 중대성이나 긴급성 등을 토대로 ‘서비스’에 미치는 영향을 고려하여 경고 등의 단계적인 조치를 거치지 않고 곧바로 일시정지 또는 영구이용정지, 이용계약해지(재가입 제한 조치 포함)를 할 수 있습니다. 특히, 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용, 저작권법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망법을 위반한 불법 통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련 법을 위반하여 ‘서비스’에 중대한 영향을 끼친 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있으며, 영구이용정지를 할 수 있는 위반행위는 이에 제한되지 않습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 ‘서비스’ 이용을 통해 획득한 ‘W포인트’ 및 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, ‘회사’는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
3. 본 조에 따른 ‘이용제한 등’의 사유는 아래의 사항을 포함하나 이에 국한하지 않습니다.
가) 1회 이상의 가품 판정 또는 판매 불가 상품 거래
나) 부정거래(시세조작 행위, 자전거래 등) 시도
다) 이용정지 중인 계정을 소유한 ‘회원’과 동일인임이 확인되는 활성 계정
라) 제3자의 요청에 따라 명의를 대여하거나, 제3자의 계산으로 ‘서비스’를 이용하는 경우
마) 기타 본 약관 또는 관련 법령 위반
제9조 (회원 탈퇴 및 회원 자격 상실)
1. ‘회원’은 언제든지 ‘회사’에 해지의 의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 ‘회원’은 ‘회사’의 해지 의사를 통지하기 전에 구매 또는 판매 진행 중인 절차를 모두 완료, 철회, 취소하여야 하며, 철회 또는 취소로 인한 불이익은 해당 ‘회원’이 부담합니다.
2. ‘회원’이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, ‘회사’는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
가) 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
나) 다른 사람의 ‘사이트’ 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 질서를 위협하는 경우
다) . '회사'가 제공하는 '서비스'를 방해하는 행위를 하거나 시도하는 경우
라) ‘사이트’를 이용하여 법령 또는 약관이 금지하거나 공공질서와 선량한 풍속에 반하는 행위를 하는 경우
마) 기타 '회사'의 합리적 판단에 의하여 '회원'이 등록한 내용이 '회사'에 중대한 피해를 입힐 우려가 있어서 '서비스'의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우
제10조 (개인정보보호 및 개인정보 제공 동의 등)
1. ‘회사’는 개인정보처리방침에 따라 회원가입 및 판매자 등록 시 회원으로부터 제공 받은 정보를 수집 및 보관합니다.
2. ‘회사’는 관련 법령 및 회사의 운영정책에 따라 특정 물품을 판매하고자 하는 판매자의 경우 추가적인 정보 및 관련 자료를 요청하여 수집 및 보관할 수 있습니다.
3. ‘회사’는 ‘회원’의 회원가입 신청 및 판매자 등록을 위해 제공 받은 정보를 다음의 예외적인 경우가 아닌 한 원활한 서비스 제공 이외의 목적으로 사용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
가) 관련 법령에 근거하여 회원 정보의 이용 및 제3자에 대한 정보 제공을 허용하는 경우
나) 도용방지를 위하여 본인 확인이 필요한 경우
다) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
제11조 (정보의 제공 및 회원에 대한 통지)
1. ‘회사’는 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 마케팅 정보 등을 전자우편이나 서신우편, SMS, 전화, 알림 메시지(Push Notification), ‘회원’ 연락처와 연동된 SNS서비스 등의 방법으로 ‘회원’에게 제공할 수 있으며, ‘회원’은 이에 동의합니다. 이 경우, ’회원’의 통신환경 또는 요금구조 등에 따라 ‘회원’이 데이터 요금 등을 부담할 수 있습니다.
2. ‘회사’는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 ‘사이트’ 또는 사이트의 게시판 등에 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.
제12조 (중개 상품 - 구매 신청)
1. ‘회사'는 '시계거래소' 상에서 '판매자'가 등록한 '상품'에 대해서 '이용자'가 거래를 신청할 수 있도록, '판매자'가 회원가입 시 등록한 전화번호, 이메일 주소, 카카오톡ID 등의 연락처 정보를 '이용자'에게 제공할 수 있습니다. 다만, '판매자'는 연락처 정보에 대한 공개 여부를 언제든지 본인의 선택 하에 임의로 바꿀 수 있습니다.
2. 만약 '판매자'가 연락처 정보를 비공개로 설정한 경우, '이용자'는 댓글, 쪽지 등을 통해서 '판매자'에게 거래를 신청할 수 있습니다.
3. ‘중개상품’의 구매 방식은 다음 각 호와 같습니다.
가) 계약금걸기
‘구매자’는 ‘중개상품’에 대하여 회사가 정한 계약금을 결제함으로써 구매 의사를 우선적으로 표시할 수 있습니다.
계약금 결제는 구매 희망 의사 표시를 위한 절차일 뿐 즉시 매매계약이 성립하는 것은 아닙니다.
계약금 결제 후 ‘판매자’와 거래 일정이 확정되면 당사자 간 협의를 통해 거래를 진행합니다.
나) 줄서보기
‘구매자’는 특정 ‘중개상품’에 대하여 구매 의사를 표시하고 구매 대기 순번을 부여받을 수 있습니다.
줄서보기는 구매 예약 또는 구매 우선권 부여를 의미하지 않으며, 실제 거래는 ‘판매자’와 ‘구매자’가 별도로 일정 및 조건을 협의한 후 진행됩니다.
줄서보기 신청은 언제든지 철회할 수 있습니다.
다) 결제하기
‘구매자’는 ‘중개상품’에 대하여 상품대금 전부 또는 회사가 제공하는 결제수단을 이용하여 결제를 진행할 수 있습니다.
결제 이후에도 실제 매매계약은 ‘판매자’와 ‘구매자’ 사이의 거래 조건 확인 및 상품 인도 절차를 거쳐 성립합니다.
회사는 결제 대금의 안전한 보관 및 정산을 위한 ‘직거래 안심 서비스’를 제공할 수 있습니다.
제13조 (중개 상품 - 계약의 성립 및 취소)
1. 판매 및 구매 등 거래 신청에 대한 승낙의 표시가 '이용자' 상호간 합의하에 이루어진 경우, 거래 계약이 성립한 것으로 봅니다. 이때 '회사'는 당사자간 거래 계약 성립 과정에 개입하지 않으며, 이와 관련해서는 '이용자' 당사자들의 귀책으로 '회사'는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
2. 판매 및 구매 등 거래에 있어 해지신청에 대한 승낙의 표시가 '이용자' 상호간 합의하에 이루어진 경우, 거래 계약이 해지된 것으로 봅니다. 이때 '회사'는 당사자간 거래 계약 해지 과정에 개입하지 않으며, 이와 관련해서는 '이용자' 당사자들의 귀책으로 '회사'는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제14조 (중개 상품 - 결제)
1. '이용자'는 상호간 합의 하에 대금결제방법을 정할 수 있습니다. '이용자'간 거래에 있어서 대금결제에 관한 사항은 '이용자' 당사자들의 귀책으로 '회사'는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
2. '회사'는 '회원' 간에 안전한 거래가 이루어질 수 있도록 결제대금 보호 서비스인 '직거래 안심 서비스'를 제공할 수 있습니다.
3. '직거래 안심 서비스'는 ‘판매자’나 ‘구매자’를 대리하는 것이 아니며, 상품의 매매와 관련하여 ‘판매자’나 ‘구매자’의 의무를 대행하는 것도 아닙니다.
4. '직거래 안심 서비스'를 통하여 상품구매대금을 결제하는 과정에서 발생하는 일체의 결제수수료 및 송금수수료 등은 대금을 송금하는 ‘구매자’가 부담해야 합니다
5. '직거래 안심 서비스'를 이용하는 ‘구매자’는 구매확정기간 내에 회사에 구매확정, 교환 또는 반품의 의사표시를 해야 합니다.
6. '직거래 안심 서비스'를 이용하는 ‘구매자’가 구매확정기간 내에 교환 또는 반품의 의사표시가 없으면 회사는 구매자의 구매확정의 의사가 있다고 간주합니다.
7. '직거래 안심 서비스'를 통한 대금결제와 관련하여 ‘판매자’와 ‘구매자’, 운송업체, 금융기관 등과 사이에 분쟁 등이 발생한 경우에는 관련 당사자간에 해결하여야 합니다. 회사는 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제15조 (중개 상품 - 환불 및 반품)
1. ‘중개 상품’ 거래는 ‘판매자’와 ‘구매자’ 간의 직접 거래 또는 회사가 제공하는 ‘직거래 안심 서비스’를 이용한 거래로서, 회사는 거래의 당사자가 아닙니다.
2. 계약금 걸기
가) ‘구매자’가 결제한 계약금은 거래 성사를 위한 구매 의사 표시 수단입니다.
나) 거래가 판매자의 사유, 상품 하자, 상품 정보와 실제 상태의 중대한 불일치 등 구매자에게 책임 없는 사유로 성사되지 않는 경우 계약금은 전액 환불됩니다.
다) 구매자의 단순 변심, 일정 미이행, 노쇼(No-Show), 정당한 사유 없는 구매 포기 등 구매자 귀책사유로 거래가 성사되지 않는 경우 계약금은 환불되지 않을 수 있습니다.
3. 줄서보기
가) 줄서보기 신청은 거래 확정 이전까지 언제든지 취소할 수 있습니다.
나) 줄서보기 신청만으로는 어떠한 결제 의무도 발생하지 않습니다.
4. 결제하기
가) 구매자가 상품 대금 전액을 결제한 경우에도 중개상품의 거래 특성 상 판매자와 구매자 간 협의에 따라 거래가 진행됩니다.
나) 판매자의 귀책사유 또는 상품 하자, 가품 의심, 상품 설명과 현저히 다른 상태 등 거래 목적을 달성할 수 없는 사유가 있는 경우 구매자는 결제 취소 및 환불을 요청할 수 있습니다.
다) 단순 변심에 의한 취소 및 환불은 판매자와 구매자 간 합의가 있는 경우에만 가능합니다.
5. 반품
가) 중개상품의 반품은 판매자와 구매자 간 합의에 따라 처리합니다.
나) 가품, 중대한 하자, 상품 설명과 실제 상태가 현저히 다른 경우에는 회사가 합리적으로 판단하여 거래 취소, 결제 보류 또는 환불 절차를 지원할 수 있습니다.
6. 회사는 거래 분쟁이 발생한 경우, 사실 확인을 위하여 관련 자료 제출을 요청할 수 있으며, 직거래 안심 서비스를 이용한 거래에 한하여 합리적인 범위 내에서 분쟁 해결을 지원할 수 있습니다.
7. 구매확정 이후 발생하는 분생은 원칙적으로 거래 당사자가 해결하여야 하며, 회사는 법령 상 의무가 있는 경우를 제외하고 책임을 부담하지 않습니다.
제16조 (위탁 판매 상품 - 거래 신청 및 계약의 성립 등)
1. ‘회사’는 ‘구매자’가 ‘위탁 판매 상품’의 구매를 신청함에 있어서 다음 각 호의 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
가) ‘위탁 판매 상품’의 상세 내용
나) 약관의 내용, 청약 철회권, 배송료
다) 결제 방법
라) 기타 ‘회사’가 별도로 정하는 운영 정책
2. ‘회사’는 제1항의 ‘위탁 판매 상품’의 구매 신청에 대하여, 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
가) 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
나) 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 재화 및 용역을 구매하는 경우
다) 기타 구매 신청에 승낙하는 것이 ‘회사’의 운영 정책 상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. '회사'의 승낙이 ‘구매자’에게 도달한 시점에, ‘위탁 판매 상품’ 거래 계약이 성립한 것으로 봅니다.
4. 위탁 판매 상품의 구매 방식은 다음 각 호와 같습니다.
가) 계약금 걸기
구매자는 회사가 정한 계약금을 결제하여 해당 상품에 대한 우선 구매권을 확보할 수 있습니다.
계약금 결제 후 회사가 정한 기간 내에 잔금 결제 또는 구매 절차를 완료하여야 합니다.
나) 줄서보기
구매자는 특정 위탁 판매 상품에 대하여 구매 대기 순번을 신청할 수 있습니다.
순번이 도래하면 회사가 정한 기간 내에 라운지 방문 또는 구매 절차를 진행하여야 합니다.
정해진 기간 내 구매 의사를 표시하지 않는 경우 다음 순번의 구매자에게 구매 기회가 제공될 수 있습니다.
다) 결제하기
구매자는 상품대금 전액을 결제하여 즉시 구매를 진행할 수 있습니다.
회사는 결제 완료 후 상품의 인도, 배송 또는 라운지 수령 절차를 진행합니다.
제17조 (위탁 판매 상품 - 대금 결제)
1. ‘위탁 판매 상품’의 거래 계약은 ‘판매자’가 제시한 ‘위탁 판매 상품’의 가격 및 판매 조건에 응하여 ‘구매자’가 구매의 의사를 표시함으로써 체결됩니다.
2. ‘회사’는 ‘회원’이 현금, 카드 기타의 방법으로 거래 대금을 결제할 수 있는 방법을 제공합니다. 다만, ‘회원’의 신용도 조작, ‘상품’ 가격 교란 행위 방지 등을 위해 부득이 카드 결제 등 일정한 결제 방법 만을 허용할 수 있습니다. 거래 대금의 결제와 관련하여 ‘구매자’ 또는 ‘회원’이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 ‘구매자’ 또는 ‘회원’이 부담하여야 합니다.
3. 시세가 변동되는 ‘위탁 판매 상품’ 특성 상 허위 거래 등을 방지하기 위해 ‘위탁 판매 상품’을 주문한 후 일정 기간 내에 거래 대금이 결제되지 않을 경우 ‘회사’는 당해 주문을 회원의 동의 없이 취소할 수 있습니다.
4. ‘회사’는 ‘구매자’의 매매계약 체결 내용을 구매 내역을 통해 확인할 수 있도록 조치하며, 거래 계약의 취소 방법 및 절차를 안내합니다.
5. ‘회사’는 ‘구매자’ 또는 ‘회원’이 거래대금 결제 시 사용한 결제 수단에 대해 정당한 사용권한을 가지고 있는지의 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래 진행을 중지하거나, 확인이 불가한 해당 거래를 취소할 수 있습니다.
6. 잔액 부족, 유효기간이 지난 카드 등으로 결제가 실패한 후 타인의 결제로 인한 구매 실패는 ‘회사’가 책임지지 않습니다.
7. ‘회원’은 대금 결제와 관련하여 자신이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생하는 제반 문제에 대한 책임을 부담합니다.
제18조 (위탁 판매 상품 - 배송 등)
포장이 완료된 ‘위탁 판매 상품’은 배송지를 변경하는 것이 불가능합니다. 배송 진행 과정에서의 정보 변경은 불가할 수 있으며, 배송완료와 동시에 ‘위탁 판매 상품’의 분실에 대한 모든 권리와 책임은 ‘구매자’ 및 대리 수취인에게 있습니다.
제19조 (위탁 판매 상품 - 청약 철회)
1. ‘회사’와 ‘위탁 판매 상품’ 거래에 관한 계약을 체결한 ‘구매자’는 배송이 완료된 날로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
2. ‘구매자’는 ‘위탁 판매 상품’을 배송 받은 이후 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
가) ‘구매자’에게 책임 있는 사유로 ‘위탁 판매 상품’이 멸실 또는 훼손된 경우(다만 ‘위탁 판매 상품’의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약 철회를 할 수 있음)
나) ‘구매자’의 사용 또는 일부 소비에 의하여 ‘위탁 판매 상품’의 가치가 현저히 감소한 경우
다) 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란한 정도로 ‘위탁 판매 상품’의 가치가 현저히 감소한 경우
라) 같은 성능을 지닌 ‘위탁 판매 상품’으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
마) 주문에 따라 개별적으로 생산되는 물품 등 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 고지하고 이용자의 서면(전자문서 포함) 동의를 받은 경우
3. 구매 방식별 취소 및 환불 기준은 다음과 같습니다.
가) 계약금 걸기
계약금은 구매 우선권 확보를 위한 금액으로서, 상품 하자 또는 회사의 귀책사유가 없는 한 구매자의 단순 변심으로 환불되지 않을 수 있습니다.
다만 상품의 중대한 하자, 가품 판정, 판매 불가 사유 발생 또는 회사 귀책사유가 있는 경우 계약금은 전액 환불됩니다.
나) 줄서보기
구매 대기 상태에서는 언제든지 신청을 취소할 수 있습니다.
순번 도달 후 회사가 정한 기간 내 구매 의사 표시 또는 방문 절차를 진행하지 않는 경우 구매 기회가 소멸될 수 있습니다.
다) 결제하기
전액 결제 후의 청약철회는 본 조 및 관계 법령에 따라 처리됩니다.
상품 수령일로부터 7일 이내 청약철회가 가능하며, 전자상거래법상 청약철회 제한 사유가 있는 경우에는 예외로 합니다.
제20조 (위탁 판매 상품 - 청약 철회의 효과)
1. ‘회사’는 ‘구매자’로부터 ‘위탁 판매 상품’을 반환 받은 날로부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 ‘위탁 판매 상품’의 대금을 환급합니다. 이 경우 ‘회사’가 이용자에게 ‘위탁 판매 상품’의 환급을 지연한 때에는 그 지연 기간에 대하여「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의3에서 정하는 지연 이자율을 곱하여 산정한 지연 이자를 지급합니다.
2. ‘회사’는 위 대금을 환급함에 있어 ‘구매자’가 신용카드 또는 그 밖에 대통령령이 정하는 결제 수단으로 ‘위탁 판매 상품’의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제 수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
3. 법률상 예외사유를 제외하고, 청약 철회 등의 경우 공급받은 ‘위탁 판매 상품’의 반환 시 ‘회사’가 지정한 배송업체를 통해서 발송하고, 필요한 비용은 ‘구매자’가 부담합니다. 이 경우 ‘회사’는 ‘구매자’가 결제한 대금에서 ‘왕복 배송료’를 차감한 후 정산할 수 있음을 이해하고 이에 동의합니다. 다만 ‘위탁 판매 상품’이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행되어 청약 철회 등을 하는 경우 ‘위탁 판매 상품’의 반환에 필요한 비용은 ‘회사’가 부담합니다.
4. 이미 ‘위탁 판매 상품’이 일부 사용 또는 일부 소비된 경우, ‘회사’는 ‘위탁 판매 상품’의 사용 또는 일부 소비에 의하여 ‘구매자’가 얻은 이익 또는 ‘위탁 판매 상품’의 공급에 소요된 비용에 상당하는 금액으로서 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제24에서 정하는 범위의 금액의 지급을 ‘구매자’에게 청구할 수 있습니다.
5. ‘구매자’가 상품을 구매하여 적립금 또는 W포인트 등을 지급받은 경우 청약 철회를 하기 위해서는 이를 ‘회사’에 반환하여야 합니다.
제21조 (‘이상 상품’에 대한 환불 및 취소)
1. ‘회사’가 제공하는 검수 기준은 ‘상품’의 원제조업체가 제공하는 제품별 보증 기준과 동일하지 아니하며, ‘회사’는 원제조업체의 보증 기준 등 ‘회사’의 검수 기준이 아닌 기준에 따른 보증 및 책임을 지지 아니합니다.
2. ‘회사’ 시스템을 이용하지 아니하고 판매자와 직접 거래할 경우 상품을 받지 못하거나 상품 표시 내용과 상이한 상품이 거래됐을 때 등의 피해가 발생 시 ‘회사’는 이에 대하여 책임지지 아니합니다.
3. 개별 판매자가 등록한 상품으로 중복 주문이 확인될 경우, 자동 주문취소되며 거래가 완료되지 않은 경우, 언제든 주문취소 가능합니다.
4. 가상 계좌 결제방식으로 주문 시 영업일 기준 2일 이내 미입금 시 자동 주문취소됩니다. (전화, 카페 게시판 등을 통해 주문취소를 알리는 경우 구매 취소 사유에 해당되지 않습니다.)
제22조 (즉시매입 서비스 - 이용 신청)
1. ‘회사’는 ‘판매자’가 매입을 요청하는 ‘매입신청상품’을 직접 구매하는 매입 서비스를 제공하며, ‘판매자’는 ‘회사’가 제공하는 양식을 통하여 ‘즉시매입신청’을 할 수 있습니다.
2. ‘회사’는 ‘판매자’가 ‘즉시매입신청’ 시에 ‘판매자’가 제공한 정보를 기준으로 매입 시에 예상되는 매입가격 등 매입조건을 안내합니다.
3. ‘판매자’가 매입 조건 등을 안내받은 후 매입 서비스 이용을 계속하거나 중단할 수 있습니다. ‘판매자’가 매입 서비스 이용을 계속하려는 경우 ‘회사’가 안내하는 배송 방법에 따라 ‘매입신청상품’을 ‘회사’로 전달합니다.
4. ‘회사’는 ‘매입신청상품’을 수령한 후 매입 서비스 제공 가능 여부 및 매입하고자 하는 최종 매입가격 등 매입조건(이하 ‘최종 견적’)을 안내합니다. 매입 서비스 제공이 부적합한 상품은 반송되며, 반송 비용은 ‘회사’가 부담합니다.
5. ‘판매자’는 ‘최종 견적’을 안내받은 후 상품 매입 거래를 수락하거나 거절할 수 있습니다. ‘판매자’가 ‘회사’가 제시한 ‘최종 견적’에 동의하여 이를 수락하는 경우 ‘판매자’와 ‘회사’ 사이에 ‘매입신청상품’에 대한 매매 계약이 체결됩니다. ‘판매자’가 ‘최종 견적’을 거절하거나 ‘매입신청’을 철회하는 경우 매입서비스 이용은 그 즉시 중단되고, ‘매입신청상품’은 ‘판매자’에게 반송되며, 반송 비용은 ‘회사’가 부담합니다.
6. 본 조에도 불구하고 ‘회사’는 ‘판매자’가 ‘즉시매입신청’한 특정 ‘매입신청상품’에 대하여 별도의 절차와 방식으로 매입 서비스를 제공할 수 있으며, 그 경우 해당 ‘판매자’에게 개별적으로 연락을 취하여 안내합니다.
제23조 (즉시매입 서비스 - 매입 계약)
1. ‘매입신청상품’에 대한 매매계약이 체결되면 ‘회사’는 ‘최종 견적’에 따른 매매대금을 매매계약이 체결된 날로부터 [3]영업일 이내에 ‘판매자’가 지정한 본인 명의의 계좌로 지급합니다. 단, ‘판매자’가 지정한 계좌가 ‘판매자’ 본인 명의의 계좌가 아닌 경우에는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
2. ‘회사’가 ‘판매자’에게 매매대금을 지급한 시점에 회사가 보관하고 있던 ‘매입신청상품’의 소유권이 회사에 귀속됩니다.
3. ‘판매자’는 ‘매입신청상품’이 ‘판매자’가 ‘즉시매입신청’시 제공한 정보에 부합하며 아래 각 호의 매입불가 물품에 해당하지 않음을 확약합니다. ‘매입신청상품’이 ‘판매자’가 제공한 정보와 상이하거나 매입불가 물품에 해당하는 경우에는 회사는 ‘매입신청상품’에 대한 매매계약을 즉시 해제하고 매매대금 반환 및 손해배상을 청구할 수 있습니다.
가) 제품의 기능을 상실하거나 손상된 물품
나) 오염, 얼룩 또는 훼손이 심한 물품
다) 수선, 복원 또는 변형을 한 제품
라) 브랜드 라벨 또는 원산지 정보가 없는 물품(정품 확인을 위하여 보증서 또는 영수증 확인이 필요한 브랜드의 보증서 또는 영수증이 없는 경우 포함)
마) 가품(레플리카, 이미테이션 등 그 명칭을 불문하고 모조품 및 기타 해당 브랜드의 정품이 아닌 것을 포함하며, 해당 브랜드의 상표권 또는 저작권을 침해하거나 침해할 소지가 있다고 판단되는 제품을 의미함, 이하 동일)
바) 장물, 불법적으로 취득한 물품, 관련 법령에 따라 거래가 금지되거나 법령에 저촉되는 물품
사) 위험 또는 기타의 이유로 상품의 판매에 문제가 있다고 회사가 판단하는 물품
아) 이용약관, 운영정책 등 회사가 정한 기준에 따라 매입 또는 위탁이 불가한 물품
제24조 (상품권 구매대행 서비스)
1. 상품권 구매 신청은 충전되어 있는 ‘W머니’를 통해서만 할 수 있으며, 배송신청 3영업일 이전에 충전이 되어 있어야 합니다.
2. ‘회사’는 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
가) 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
나)기타 구매신청에 승낙하는 것이 ‘사이트’ 운영 상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
3. ‘회사’의 승낙이 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
4. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 ’회사’는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다
5. ‘회사’는 이용자가 구매신청 한 상품권이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 ‘이용자’에게 통지하고 사전에 ‘W머니’ 등 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 5영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
6. ‘회사’는 ‘회원’이 충전한 W머니의 환급을 요구할 경우 진행 중인 거래가 없는 한 5영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
제25조 (W포인트)
1. ‘회사’는 서비스의 효율적 이용 및 운영을 위해 사전 공지 후 ‘W포인트’에 대한 정책을 변경하거나 ‘W포인트’의 일부 또는 전부를 조정할 수 있으며, ‘W포인트’는 회사가 정한 기간에 따라 주기적으로 소멸할 수 있습니다. 구체적인 ‘W포인트’에 대한 정책은 본 약관 또는 운영 정책에서 정하는 바에 따릅니다.
2. ‘회사’가 ‘회원’에게 ‘W포인트’를 적립하였더라도 추후 ‘회원’의 거래 취소, 반품, 게시글 삭제, 이벤트 부정 응모 등 ‘W포인트’ 적립이 무효 또는 취소되거나 ‘W포인트’가 부정한 방법으로 적립되었을 경우 그에 상응하는 ‘W포인트’는 자동 차감될 수 있습니다.
제26조 (시계인증 서비스)
1. ‘회원’은 자의에 의하여 시계 정보를 ‘사이트’에 등록 할 수 있으며 또한 필요에 따라 시계인증서비스를 신청 시계에 대한 정보 및 상태를 등록 할 수 있습니다.
2. 이때 ‘회사’는 전문적인 지식과 노하우를 활용하여 입력정보를 추출하고 데이터화 하고 자료의 보관을 책임집니다.
3. 위에서 발생한 내용은 ‘회사’의 저작권으로 ‘회사’가 소유하고 ‘회원’은 이에 대한 이용권을 갖게 됩니다. 또한 ‘회원’이 탈퇴하는 경우에는 이용권을 상실하게 되며 ‘회사’의 저작권에 대한 이의를 제기할 수 없습니다.
제27조 (회사의 의무)
1. ‘회사’는 원활한 서비스의 제공 및 정보의 보안을 위하여 이에 필요한 인력과 설비를 적절하게 유지하고 점검 또는 복구 조치 등을 성실하게 이행합니다.
2. ‘회사’는 회원의 동의 없이 회원의 정보를 수집 또는 활용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
제28조 (회원의 의무)
1. ‘회원’은 본 약관, 운영정책, 이용안내 사항과 관련 법령을 준수하여야 하며 기타 회사 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
2. ‘회사’는 ‘회원’이 본 약관 및 운영정책에서 제한 또는 금지하는 행위를 한 경우 해당 회원이 회사로부터 부수적으로 제공 받은 ‘W포인트’ 등 혜택의 전부 또는 일부를 회수하거나 계정 접속을 제한 또는 회원 자격을 박탈할 수 있고, 해당 회원의 게시 글을 임시 삭제 또는 영구 삭제 할 수 있습니다. 이에 따라 회원 자격을 박탈 당한 자의 재가입은 제한될 수 있습니다.
3. 회사가 전항에 따른 조치를 취할 경우 원칙적으로 사전에 해당 회원에게 통지하나 긴급을 요하는 등 부득이한 사유가 있는 경우 선 조치 후 사후 통지할 수 있습니다.
4. 조치의 대상인 회원이 제2항에 따른 회사의 조치에 대하여 이의가 있는 경우 회사에 이의를 신청할 수 있습니다.
제29조 (회원의 부정거래 금지)
‘회원’은 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 되며, 이를 위반할 경우 ‘회사’는 다음 각호에서 개별적으로 규정하고 있는 제재 조치를 취할 수 있으며, 필요한 경우 관련 법령에 따라 민, 형사상의 책임을 물을 수 있습니다. 제제 조치로 인해 철회된 ‘W포인트’는 다시 지급되지 않습니다.
1. 자전 거래의 금지: ‘자전 거래’란 ‘회원’이 시세 조작 또는 ‘W포인트’ 편취 등을 위해 ‘판매자’ 본인이 판매 신청한 상품을 타인의 명의를 사용하여 구매하는 행위를 말하며, ‘회사’는 이를 금지하고 있습니다. ‘자전 거래’ 행위 적발 시, ‘회사’는 로그인 제한, 거래 제한, ‘W포인트’ 철회, 페널티 부과 등의 조치를 취할 수 있습니다.
2. 시세 조작 시도 금지: ‘시세 조작’이란 ‘판매자’가 자신의 ‘상품’ 시세를 임의로 조절하기 위해 해당 ‘상품’의 판매 가격을 비정상적으로 높거나 낮은 가격에 책정하고, 타인의 명의를 사용하여 이를 구매하는 행위를 말합니다. ‘회사’는 이를 금지하고 있습니다. 비정상적인 가격의 판단 기준은 ‘회사’가 내부적으로 정한 기준에 따릅니다. ‘시세 조작’ 행위 또는 그 시도행위 적발 시 ‘회사’는 로그인 제한, 거래 제한, ‘W포인트’ 철회, 페널티 부과 등의 조치를 취할 수 있습니다.
제30조 (회원의 부적절 행위 금지)
1. ‘회원’은 본 약관에서 명시한 사항들과 관련 법령 및 상거래의 일반 원칙을 위반하는 부적절 행위를 하여서는 안됩니다. ‘회사’는 부적절 행위를 한 ‘회원’에게 ‘서비스’의 이용에 대한 제재를 가할 수 있으며, 필요한 경우 관련 법령에 따라 민, 형사상의 책임을 물을 수 있습니다.
2. ‘회사’는 불쾌감을 주는 콘텐츠 또는 다른 이용자에게 위해를 가하거나 불쾌감·공포심을 유발하는 부적절한 행위를 일절 용인하지 않습니다. ‘회원’은 음란·선정적·폭력적·잔혹한 콘텐츠, 혐오·차별·비방·모욕·괴롭힘·따돌림·위협을 조장하거나 포함하는 콘텐츠, 불법행위를 조장하는 콘텐츠 및 그 밖에 관련 법령, 공공질서 또는 선량한 풍속에 반하는 콘텐츠를 작성·게시·전송하여서는 안 되며, 다른 이용자를 반복적으로 괴롭히거나 위협·모욕·스토킹하는 등 서비스의 안전한 이용환경을 해치는 행위를 하여서는 안 됩니다.
3. ‘회원’이 다음의 사유에 해당하는 부적절 행위를 한 경우 ‘회사’는 사안의 중대성 또는 긴급성에 따라 사전 통보 없이 해당 ‘회원’이 등록한 내용을 삭제 조치하고 ‘회원’의 ‘서비스’ 이용을 제한하거나 ‘회원’ 자격을 상실시킬 수 있습니다.
타인의 ‘아이디’, ‘비밀번호’ 기타 정보의 도용
‘서비스’에서 예정하고 있거나 ‘회사’가 허락한 범위를 벗어나 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
‘서비스’에 허위정보 등록
거래부적합 상품의 판매신청 또는 매입신청
과대, 과장 광고(스팸성 홍보글, 도배행위 등)
음란·선정적·폭력적·잔혹하거나 혐오·차별·비방·모욕·괴롭힘·위협을 포함하거나 조장하는 콘텐츠를 게시 또는 전송하는 행위
다른 이용자를 반복적으로 괴롭히거나 위협·모욕·따돌림·스토킹하는 등 학대적 또는 공격적으로 행동하는 행위
‘회사’의 승인을 얻지 않은 상업성 광고 (사업자의 자사 홍보 등)
대가를 받고 게시물을 작성하였음에도 이러한 사실을 추천・보증 등에 관한 심사지침에서 정한 방식에 따라 밝히지 않은 게시물
결제부정행위(타인의 명의나 카드정보, 계좌정보 등을 도용하여 회사가 제공하는 구매 서비스를 이용하는 행위)
시스템의 오류를 회사에 알리지 않고 해당 오류를 이용해 이득을 취하는 행위(동일 전화번호로 인증을 반복하여 ‘W포인트’를 취하는 행위 등)
타인의 전화번호 또는 이메일을 도용하거나 허위로 이메일을 기재하여 이득을 취하는 행위
‘회사’가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
기타 관련 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 ‘서비스’와 관련하여 공지한 주의사항, ‘회사’가 통지하는 사항을 위반한 행위
타인의 개인정보를 이용하여 거래 또는 주문하는 행위
‘회사’의 ‘서비스’ 이미지 등 상표, 저작물 등의 전부 또는 일부를 무단 이용・도용하거나 별도의 계약관계 내지 협력 관계가 존재하지 아니함에도 마치 ‘회사’와 관계가 있는 것과 같이 오인하게 하여 ‘서비스’와의 혼동을 주거나 이에 편승하고자 하는 행위
부정거래(시세조작 행위, 자전거래 등) 시도
제3자의 요청에 따라 명의를 대여하거나, 제3자의 계산으로 ‘서비스’ 이용 또는 거래 시도
4. ‘회원’이 커뮤니티 서비스 관련하여 다음과 같은 부적절 행위를 한 경우, ‘회사’는 해당 게시물을 즉시 삭제 조치하고 계정 제한 조치를 하거나 ‘회원’ 자격을 상실시킬 수 있습니다.
가품 또는 위조품으로 의심되는 시계를 진품인 것처럼 홍보하는 행위
다른 회원의 게시물을 무단으로 도용하거나 저작권을 침해하는 행위
‘시계거래소’ 외부 거래를 유도하거나 홍보하는 행위
시계 관련 허위 정보를 고의로 게시하여 다른 회원을 오도하는 행위
특정 브랜드나 제품을 비방하거나 허위사실을 유포하는 행위
개인정보 수집을 목적으로 하는 행위
분쟁 또는 논쟁을 고의로 유발하는 행위
시계와 관련 없는 내용을 반복적으로 게시하는 행위
제31조 (게시물의 저작권, 이용범위 및 관리)
1. ‘회원’이 작성한 저작물인 게시물의 저작권 및 기타 지식재산권은 해당 ‘회원’이 보유하며, ‘회사’가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 ‘회사’에 귀속됩니다.
2. ‘회원’은 저작권, 상표권 등 지식재산권, 개인정보 등 제3자의 권리를 침해하여서는 아니되며, 저작권, 개인정보 보호 관련 규정 등 관련 법령을 준수하기 위해 충분한 주의를 기울여야 합니다. 만약 ‘회원’이 등록한 게시물이 제3자의 저작권 등 권리를 침해한 경우, 그와 같은 침해에 대하여 회사의 고의 또는 중과실이 인정되지 아니하는 한, 민형사상 모든 책임은 ‘회원’ 당사자에게 있습니다.
3. ‘회원’은 ‘서비스’를 이용함으로써 얻은 정보 중 ‘회사’에 지식재산권이 귀속된 정보를 ‘회사’의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
4. ‘회사’는 ‘회원’이 ‘시계거래소’에서 공개한 ‘게시물’에 대하여 다음 각 호의 행위를 할 수 있으며, ‘회원’은 이를 허락한 것으로 간주합니다.
가) 해당 ‘게시물’을 검색결과로 이용
나) 해당 ‘게시물’을 서비스를 통해 전체 ‘회원’ 및 관련 제반 서비스에 공유
다) ‘서비스’ 홍보 목적으로 해당 ‘게시물’을 인터넷, 모바일, SNS(인스타그램, 페이스북, 엑스 등), 블로그, 커뮤니티 사이트(‘회사’가 운영하는 인터넷카페 포함) 등 다양한 홍보 채널에 노출 및 통신사 등에게 보도, 방영
라) ‘서비스’ 제공에 필요한 범위 내에서 타 사이트에 복제, 배포, 전송, 전시
마) 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 해당 ‘게시물’을 수정, 편집
5. ‘회원’이 다른 ‘회원’ 또는 ‘회사’의 게시물을 이용하려는 경우, 해당 ‘게시물’에 대한 지식재산권을 보유하고 있는 다른 ‘회원’ 또는 ‘회사’의 사전 동의를 받아야 하며, 구체적인 이용 상황에 따라 합리적이라고 인정되는 방법으로 그 출처를 명시하도록 최선의 노력을 하여야 합니다.
6. 제 4항에도 불구하고 ‘회원’은 언제든지 ‘회사’ 고객센터 또는 ‘회사’가 안내하는 경로를 통하여 자신이 게시한 ‘게시물’에 대한 삭제, 비공개, 이용중단 등을 요청할 수 있습니다.
7. ‘회원’의 ‘게시물’이 정보통신망법, 개인정보보호법 및 저작권법 등 관련 법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련 법령이 정한 절차에 따라 해당 ‘게시물’의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있습니다.
8. 제7항에 따른 권리자의 요청이 있는 경우, ‘회사’는 지체 없이 관련 법령에 따라 해당 ‘게시물’에 대한 삭제, 게시중단 등 필요한 조치를 하고 권리자와 해당 ‘게시물’을 작성한 ‘회원’에게 통지하여야 합니다.
9. ‘회사’의 제8항에 따른 조치에 이의가 있는 ‘회원’은 ‘회사’에 이의신청을 할 수 있고, ‘회사’는 ‘회원’의 이의신청이 정당하다고 판단하는 경우에는 삭제, 게시중단 등의 조치를 할 수 있으며, 이러한 이의신청 없이 게시중단 기간이 경과한 경우 ‘회사’는 해당 ‘게시물’을 영구적으로 차단할 수 있습니다.
10. ‘회사’는 제7항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련 법에 위반되는 경우에는 관련 법에 따라 해당 ‘게시물’에 대한 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
11. ‘회원’이 작성한 ‘게시물’이 권리자의 권리를 침해한 것과 관련하여 ‘회사’는 고의 또는 중과실이 없는 한 별도의 책임을 부담하지 않습니다.
제32조 (통신판매의 중개 및 대리행위의 부인)
회사는 ‘상품’ 거래의 당사자가 아닌 중개자로서 회원 상호 간의 거래에 대해서 효율적인 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리 책임만을 부담하며, ‘상품’의 거래와 관련하여 ‘구매자’ 또는 ‘판매자’를 대리하지 아니합니다. 회원 사이에 성립된 거래 및 회원이 제공하고 등록한 정보에 대해서는 회사가 예외적으로 법령상 의무를 부담하는 경우가 아닌 이상 해당 회원이 그에 대한 모든 책임을 부담하여야 합니다. 다만, ‘판매자’와 ‘구매자’ 간 거래에 있어 회사의 귀책사유로 인하여 ‘판매자’ 또는 ‘구매자’에 손해가 발생한 경우에는 그에 대한 책임을 부담합니다. 단, ‘위탁 판매 상품’의 거래는 그렇지 아니합니다.
제33조 (보증의 부인)
‘회사'는 '판매자'가 등록한 상품 정보의 진실성 및 ‘중개 상품’의 거래에 수반하는 일체의 행위의 적법성 등에 대하여 보증하지 아니합니다. ‘판매가’가 ‘중개 상품’의 정보를 고의적으로 속이거나 ‘중개 상품’ 등록 또는 ‘판매’로 인한 법령 위반에 대해 모든 책임은 ‘판매자’에게 있습니다. 단, ‘위탁 판매 상품’의 거래는 그렇지 아니합니다.
제34조 (회사의 면책 등)
1. ‘중개 상품’ 거래의 경우, ‘회사’는 ‘회원’ 상호 간의 ‘상품’ 거래에 대하여 ‘회원’들에게 온라인 거래 장소를 제공하고 기타 부가 서비스를 제공하는 것을 ‘서비스’의 내용으로 합니다. ‘판매자’와 ‘구매자’간 거래에 있어 ‘회사’의 귀책 사유로 인하여 ‘판매자’ 또는 ‘구매자’에게 손해가 발생한 경우에는 그에 대한 책임을 부담합니다.
2. ‘회사’는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, ‘회사’의 과실 없이 발생한 정보통신설비의 보수 점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등으로 인해 일시적 또는 종국적으로 서비스를 제공할 수 없는 경우, ‘서비스’ 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 이 경우 ‘회사’는 ‘서비스’ 초기 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원들에게 통지합니다.
3. ‘회사’는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 인터넷 이용자 또는 ‘회원’의 귀책 사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대한 책임을 지지 않습니다.
4. ‘회원’이 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써, 발생하는 피해에 대해서 ‘회사’는 일체의 책임을 지지 않습니다.
5. ‘회사’는 다음 각호의 손해에 대해 ‘회원’에게 책임을 지지 아니합니다.
가) ‘회원’ 상태 정보의 허위 또는 부정확성에 기인하는 손해
나) 그 성질과 경위를 불문하고 ‘서비스’에 대한 접속 및 ‘서비스’의 이용 과정에서 발생하는 개인적인 손해
다) ‘서비스’ 관련 서버(이하 ‘서버’)에 대한 제3자의 모든 불법적인 접속 또는 ‘서버’의 불법적인 이용으로부터 발생하는 손해
라) ‘서버’에 대한 전송 또는 ‘서버’로부터의 전송에 대한 제3자의 모든 불법적인 방해 또는 중단행위로부터 발생하는 손해
마) 제3자가 ‘서비스’를 이용하여 불법적으로 전송, 유포하거나 또는 전송, 유포되도록 한 모든 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성 프로그램으로 인한 손해
바) ‘서비스’를 통해 전송된 데이터의 오류 및 생략, 누락, 파괴 등으로 발생되는 손해
사) ‘회원’ 간의 ‘회원’ 상태 정보 등록 및 ‘서비스’ 이용 과정에서 발생하는 명예훼손 또는 기타 불법행위로 인한 각종 민형사상 책임
6. ‘회사’는 본 약관 또는 관련 법령 위반을 전제로 한 어떠한 ‘회원’의 요구에도 응하지 않으며, 필요한 경우 관계 당국에 신고하는 등의 조치를 취할 수 있습니다.
제35조 (분쟁의 해결)
1. ‘회사’는 서비스 이용에 관한 ‘회원’의 불만이나 ‘회원’간 분쟁의 접수 및 해결을 위한 인력 및 설비를 갖춘 분쟁조정센터를 운영하고, 분쟁조정의 절차에 관한 상세 내용을 정하는 분쟁조정기준을 제정합니다.
2. 거래 관련 분쟁에 관한 관계기관의 회사에 대한 요청에 따라 회사는 관계기관에 회원의 신원 정보를 제공할 수 있습니다.
제36조 (재판권 및 준거법)
본 약관과 ‘회사’와 ‘회원’간의 서비스 이용 계약, ‘회원’ 상호간의 물품 거래에 관하여는 대한민국 법령이 적용되며, 이에 관하여 발생한 분쟁을 해결하기 위한 소송이나 절차는 ‘회사’의 본점 소재지를 관할하는 법원에 따르는 것으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 7월 11일부터 시행합니다.
이전의 이용약관은 아래에서 확인하실 수 있습니다.