개인정보처리방침

시계거래소 개인정보 처리방침

시계거래소 주식회사(이하 "회사", "시계거래소" 또는 "서비스")는 회사가 운영하는 시계거래소 앱 및 웹사이트를 이용하는 이용자의 개인정보를 매우 중요하게 생각하고 있습니다. 개인정보 처리에 관한 절차와 기준을 안내하고, 이와 관련하여 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 아래와 같은 개인정보 처리방침을 공개하고 있습니다.

1. 개인정보의 수집 · 이용

회사는 개인정보 보호법에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인 정보를 수집·이용하고 있습니다.

회원 가입 및 관리

재화 또는 서비스 제공

마케팅 및 광고

이벤트 진행

기타 서비스 제공

2. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

시계거래소는 회원 가입을 만 14세 이상인 경우에만 가능하도록 하고, 개인정보 수집 이용에 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

가. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

나. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

① 서비스 회원 가입 및 관리: 서비스 탈퇴 시까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

・관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지

・서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지

・부정이용자 확인이 필요한 경우에는 회원탈퇴 후 30일까지

・미완료 주문 또는 교환∙반품이 진행 중인 경우에는, 배송완료 또는 환불처리 완료시까지

② 재화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급 완료 및 요금결제·정산 완료시까지

③ 마케팅 및 광고에의 활용: 회원 탈퇴 또는 서비스 종료 시까지

④ 이벤트 진행: 미당첨자의 경우 당첨자 발표 후 1개월까지, 당첨자의 경우 경품 배송 완료 후 1개월까지. 단, 경품 가액이 5만원을 초과하는 당첨자의 경우 제세공과금 처리에 필요한 정보는 법정신고기한이 지난 날부터 5년이 경과하는 날 파기(국세기본법 제85조의3)

⑤ 법령에 따라 개인정보를 일정 기간 보관해야 하는 경우, 해당 기간동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

가. 파기 절차

이용자의 개인정보는 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되면 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. ‘3. 개인정보의 처리 및 보유 기간’에서 명시한 다른 법령에 의해 보관해야 하는 경우 별도의 DB에 옮겨져 내부 규정 및 관련 법령을 준수하여 일정 기간 동안 안전하게 보관한 후 지체 없이 파기합니다. 이때 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

나. 파기 방법

회사는 종이에 출력된 개인정보는 소각하거나, 분쇄기로 분쇄하는 등의 방법을 통하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 복구할 수 없는 기술적 방법 또는 물리적 방법을 사용하여 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

가. 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 동의를 받아 제공하는 경우는 다음과 같습니다.

제공받는 자: 판매자

나. 다만, 다음 사항은 예외적으로 동의 없이 개인정보 제공이 가능합니다.

① 수사 목적으로 관계법률에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보 제공을 요구하는 경우

② 통계작성, 학술연구나 시장조사 등을 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우

③ 영업의 양도, 합병 등: 회사는 영업의 양도 등에 관한 사유가 발생하여 회원의 개인정보 이전이 필요한 경우, 관계법률에서 규정한 절차와 방법에 따라 개인정보 이전에 관한 사실 등을 사전에 고지하며, 회원에게는 개인정보 이전에 관한 동의 철회권을 부여합니다.

④ 기타 관계법률의 규정에 따른 요청이 있는 경우

6. 추가적인 이용 · 제공이 지속적으로 발생 시 판단 기준

가. 아직은 추가적인 이용·제공이 발생하지 않았습니다. 회사는 관련 법령(「개인정보 보호법」제15조 제3항 또는 제17조 제4항에 따라 시행령 제14조의2를 고려)에 따라 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공이 필요한 경우에는 다음과 같은 사항을 고려하며, 개인정보 처리방침에 공개할 예정입니다.

① 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부

② 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

③ 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

④ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

7. 개인정보 처리업무의 위탁

가. 시계거래소는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보처리 업무를 위탁하고 있습니다.

나. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 다음 각 항목을 계약서 등의 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하고 있는지를 감독하고 있습니다.

① 위탁업무수행 목적 외 개인정보 처리 금지에 관한 사항

② 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항

③ 위탁업무의 목적 및 범위

④ 재위탁 제한에 관한 사항

⑤ 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보조치에 관한 사항

⑥ 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항

⑦ 수탁자 의무 위반 시 손해배상 등 책임에 관한 사항

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어서 개인정보가 분석, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 개인정보 안전성 확보를 위해 다음과 같은 노력을 하고 있습니다.

가. 개인정보 내부관리계획 수립 및 이행

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 안전하게 관리하고 보호할 수 있도록 개인정보 내부관리계획을 수립 및 시행하고 있습니다.

나. 개인정보의 암호화

이용자의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리하고 있고, 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 비밀번호는 이용자의 생일, 전화번호 등 타인이 추측하기 쉬운 숫자 등을 이용하지 않도록 비밀번호 생성규칙을 수립하여 적용하고 있습니다. 주민등록번호, 은행계좌번호 및 신용카드번호 등의 개인정보는 안전한 암호 알고리즘으로 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.

다. 해킹 등에 대비한 대책

회사는 해킹 등 회사 정보통신망 침입에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해 침입탐지 및 침입차단 시스템을 24시간 가동하고 있습니다. 만일의 사태에 대비하여 모든 침입탐지 시스템과 침입차단 시스템은 이중화로 구성하여 운영하고 있고, 민감한 개인정보는 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

라. 개인정보 취급자의 최소화 및 교육

회사는 회사의 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하며, 개인정보 취급자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.

마. 접속기록의 보관 및 위변조 방지 대책

회사는 개인정보 취급자가 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 안전하게 보관·관리하고, 접속기록의 위조·변조·분실 등을 방지하기 위하여 주기적으로 접속기록을 점검하고 있습니다.

9. 민감정보의 처리

회사는 재화 또는 서비스를 제공하는 과정에서 이용자의 민감정보를 수집·이용 하지 않습니다. 공개되는 정보 중 민감정보가 포함되는 경우에는 공개될 수 있다는 사실과 비공개를 선택하는 방법을 안내할 예정입니다.

10. 가명정보의 처리

회사는 아직은 가명정보를 통한 서비스를 처리하지 않습니다. 회사는 수집한 개인정보를 개인정보 보호법 제28조의2에 따라 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 활용하는 경우 개인정보 처리방침에 공개할 예정입니다.

11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 그 거부에 관한 사항

가. 설치·운영하는 개인정보 자동 수집 장치

① 회사는 회사가 운영하는 인터넷 사이트에서 이용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에게 전송하는 소량의 정보로서 이용자의 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.

② 회사는 쿠키를 이용하여 자동 로그인 기능을 제공하거나 인터넷 활동정보와 관련된 콘텐츠를 추천하는 등 이용자가 편리하게 서비스를 이용할 수 있게 제공하고 있습니다.

나. 웹/모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

① 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가집니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 조정하여 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 개인 맞춤형 서비스 등 회사가 제공하는 일부 서비스는 이용이 어려울 수 있습니다.

1) 웹인 경우

a) Microsoft Edge: 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘...’ 표시 선택 > 새 InPrivate창 (단축키: Ctrl+Shift+N)

b) Safari: 상단 메뉴 ‘파일’ > 새로운 개인정보 보호 윈도우 (단축키: Cmd+Shift+N)

c) Chrome: 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키: Ctrl+Shift+N)

d) Firefox: 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘≡’ 표시 선택 > 새 사생활 보호 창 (단축키: Cmd+Shift+P)

2) 모바일앱인 경우

a) Chrome: 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭

b) Safari: 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단

c) 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작

다. 행태정보의 수집 이용 제공 및 거부 등에 관한 사항

회사는 서비스 이용과정에서 이용자에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택 등 온라인 맞춤형 정보추천 서비스를 제공하기 위하여 쿠키를 활용하여 개인을 식별하지 않고 행태정보를 수집하고 있습니다.

① 웹사이트에서 행태정보를 수집하는 경우는 다음과 같습니다.

② 회사는 이용자가 웹사이트 앱을 방문하거나 이용하는 경우, 효과적인 서비스 이용과 광고 마케팅을 위해 쿠키 및 타사가 제공하는 SDK를 포함한 태그 등을 이용하고 있습니다. 웹·앱으로부터 제3자가 수집해가는 행태 정보는 다음과 같습니다.

1) 웹 사이트

2) 앱

③ 이용자는 언제든지 타겟팅 광고 수신을 거부할 수 있고, 이 경우 이용자에게는 타겟팅 되지 않은 임의 광고가 노출됩니다.

1) 웹인 경우

a) Microsoft Edge: 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘...’ 표시 선택 > 설정 > 개인정보, 검색 및 서비스 > 추적방지 > 추적방지 여부 및 수준 선택(균형조정 또는 엄격)

b) Safari: 설정 > 고급 > 개인정보 보호 > 광고 효과에 대한 개인정보 보호 측정 허용 여부 선택

c) Chrome: 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드파티쿠키 > 서드파티쿠키 차단 여부 선택

d) Firefox: 오른쪽 상단 ‘≡’ 표시 선택 > 설정 > 개인정보 및 보안 > 향상된 추적 방지 수준 선택

2) 모바일앱인 경우

앱인 경우 사용하는 모바일 기기에서 운영체제(OS)에 따라 설정이 가능합니다.

a) 안드로이드(Android): 설정 > 보안 및 개인정보 보호 > 기타 개인정보 설정 > 광고 > 광고ID 재설정 또는 광고ID 삭제

※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.

④ 이용자는 아래의 연락처를 통해 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

부서명: 개인정보보호 책임자 / 이름: 김무성 / 이메일: kimmusung@eetoo.co.kr

12. 정보주체의 권리 의무 및 행사방법

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

① 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람 및 정정을 요청할 수 있습니다. 다만, 회원 ID, 이름, 주민등록번호는 정정이 불가능하나, 개명으로 인한 이름 변경 및 행정상의 문제로 인한 주민등록번호 변경은 예외적으로 허용될 수 있습니다.

② 이용자는 언제든지 개인정보 처리의 정지를 요청할 수 있습니다. 다만, 아래의 경우에 해당하는 경우 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

1) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

2) 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

3) 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

③ 이용자는 언제든지 개인정보의 수집 및 이용·제공에 대해 동의한 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 다만, 법률 또는 약관의 규정에 따라 회사가 회원의 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 해당 처리가 제한될 수 있습니다.

④ 권리 행사는 대리인을 통하여 하실 수도 있으며, 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 정보주체의 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있고, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 접수·처리부서에 대한 추가 안내는 <13. 개인정보 보호책임자 및 고충 사항 처리 부서>에서 확인하실 수 있습니다.

13. 개인정보 보호책임자 및 고충 사항 처리 부서

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 또한 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다.

14. 권익침해 구제방법

가. 이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의해 주시기 바랍니다.

・개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (https://www.kopico.go.kr)

・개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (https://privacy.kisa.or.kr)

・대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (https://cybercid.spo.go.kr)

・경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 (https://cyberbureau.police.go.kr)

15. 개인정보 처리방침의 변경

가. 본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 ‘공지사항’을 통해 사전 공지합니다.

나. 이 개인정보 처리방침은 2026. 07. 01.부터 적용됩니다.

다. 이전 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.