선배님들 안녕하세요.
이번에 큰맘먹고 크○에서 흑콤을 구매하였습니다.
95점 상품이지만, 합리적인 가격이라 생각하여 구매결정하였는데요
구매당시 크○에서 명시해놓은 미세한 긁힘이 있다는 것은 인지하였습니다.
어제 저녁에 배송을 받고 제품을 개봉해보니,
크○에서는 명시해놓지 않은 오염이 있습니다.
현재 1:1문의는 해놓은 상태이지만 아직 답변은 받지 못했습니다.
시계 전용 천으로 닦아봐도 없어지지 않고 그대로 인데요,
이런경우 어떻게 해야하는지 선배님들의 조언 부탁드립니다.
감사합니다.