카톡 고객센터 1:1 직통채팅 채팅
강서에 위치한 모 매장에 관한 이야기.. 사실만 작성
chco0*** ()
2023.08.13 00:44
조회 1,633
안녕하세요
먼저 별로 좋지 않은글 올리게 되어 유감입니다.
매장에서 사실이 아닌게 있을경우 법적 조취를 취한다고 하셔서, 사실만 작성합니다.
공익목적으로 글쓰는것은 아니나,
돈 이만큼 썻는데 물건 못받아서 징징거리는 글은 절대 아님을 말씀드립니다.
저는 업자도 아니고, 속히 말하는 시계 환자입니다. 고점에사서 저점에 팔아 손해만 보고있네요.
거래소 판매내역 전부 직접 받은거 없고, 프리미엄 많이 붙여주고 산 제품입니다
일단 그동안 구입한 제품들 간략하게 보여드리겠습니다.
(전부 다른매장에서 구매했어요 A매장에서 구매한 제품은 단 한점도 없습니다)
직접 구입한 제품들도 있고, 프리미엄을 주고 출고되자마자 바로 구입한 제품도 있습니다.
A 매장보다 더 사용한 매장도 있고, 아무것도 받은게 없지만 좋은 관계 유지하고 있습니다.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
지금 작성하는 곳에 해당하는 매장으로 부터 흔히 말하는 프리미엄이 붙는 제품을 단 한점도 받은적이 없음을 말씀드립니다.
그전까지는 올리브그린 베젤다이아 제품 프리미엄 없던 시절 한점 구매를 했었습니다.
2022년 9월 26일
(제품이 자택에 있어서, 사자마자 찍은 위치정보 기반으로 함께 올립니다)
작년, 뭔 바람이 들었는지 데이데이트36 풀다이아 오렌지색 제품을 구입하게 됩니다.
1억 577만원 이였네요.
문제없이 잘 구매했네요. 구매하고 끝입니다. 전혀 문제없어요
그러고 이제 환자처럼 기추하고, 일하면서 정신없이 사는데
2023년, 2월 19일날
해외출장중인데 뜬금없이 연락이 옵니다. (구매주기 5개월)
받아보니 A 롤렉스 매장이더라고요.
귀한 피스가 들어왔는데, 이런식으로 따로 연락드리는 경우가 전혀 없는데 저만 예외적으로 연락을 주셨다고 하네요.
구입하실 의사가 있느냐, 프로페셔널 라인에 보석박힌 제품이 아니여도 화려한거 좋아하니 사겠다고 했죠.
2월 21일날 귀국하자마자 구매했습니다. 1억1666만원 입니다.
스틸류 달라, 말 한적 없고, 까르네행사 하면 꼭좀 불러달라 말한게 전부입니다.
(혹시 피 붙는 제품일까봐 사실려는분 계실거같아 첨언 드리자면 해당 제품은 다른 매장에서는 6주동안 판매가 안되던 제품입니다.)
** 까르네행사: 무브먼트가 들어있지 않은 신제품을 들고와, 일부 고객에게 먼저 보여주는 패션쇼 같은 느낌의 행사**
2023년 4월 13일날 (구매주기 약2개월)
이후로는, 가끔 일끝나고 매장 구경갈겸 방문했고,
한 제품이 한참동안 안나가고 있길래, 소재도 특이한 플래티넘이고 해서
해당 제품을 구매했습니다. 8118 만원이고 같은 명의로 구매했습니다.
가족중 해외에 체류를해, 텍스프리(면세)가 가능한 구성원이 있어, 결제 변경할때 면세를 받고 구매했습니다.
제품 반출해서 해외자택에 뒀고, 세금 환급 전부 받았습니다.
"저도 스틸 갖고싶어요 저도 좀 챙겨주세요. 까르네 행사하면 불러주세요". 한게 전부고요.
2023년 6월26일 (구매주기 2개월)
유학가는 동생 시계 하나 해줄려고, 28미리 로즈골드 별다이아 베젤다이아 디피된 제품을 구매했고,
텍스프리(면세) 가능여부에 대해서 가능 하다고 확답을 받았습니다. 단 결제변경을 10일 이내에 처리해달라.
2023년 7월 4일
결제 변경을 하는과정에서
" 1분기 부가가치세 신고 기간이 6월31일까지라, 해당 제품을 텍스프리 해줄경우 회사에서 세금을 두번 내게 된다.
본인이 아닌경우 텍스프리를 안해주는게 절차가 맞다. 좋은 관계 유지하고 싶으니 이번만 양해하고 넘어가달라"
서류까지 다 뽑아논 상태인데도 안받았습니다.
** 이때 까르네 행사 하면 꼭 불러달라고 세번째 언급했고, 여름에 찰 시계 하나 꼭 갖고싶다. 여름에 찰시계는 어려울것같고, 까르네 행사에 관해서는 꼭 불러드리겠다고 들었네요**
2주정도 뒤
매장 방문했고, 동생이 콤비보다 전체 골드를 갖고 싶어하여, 여자 올 골드제품을 보고 있엇는데,
" 고객님 당분간은 저희매장에서 구매가 어려우십니다"
가족이나 다른분 명의로는 가능한데, 제 명의로는 구매가 안된다네요.
황당했지만, 요 근래 많이 샀으니 그런가 보다 하고 대화를 좀 하고 넘어갔죠
그로부터 몇주뒤 황당한 말을 듣게됩니다.
특이한 피스만 좋아하다보니, 특이한 피스 모으시는분들을 많이 알고있는데,
지인분한테 까르네가 7월초까지 해서 전부 종료가 됐다는 말을 들었네요.
너무 화가나서 매장에 연락을 했는데,
이렇게 문자가 왓고요.
"이미 끝난 시점이라 고지를 해드릴 필요가 없어 말씀 안드렸다, 고객님 기록해놨고 내년에 부를려고했다"
제 입장에서는 많이 황당했습니다.
6월26일 제품 구매, 결제변경을한 7월 4일 이라는 시점은, 까르네 행사가 끝난지 얼마 안되는 시점이였고
애초에 면세를 못받아서 200만원 정도 되는 세금 환급을 못받은 시점이였는데
'이번 까르네 행사는 종료되서 다음번 부터~ 라고 말이 먼저 나와야 하는게 맞지않나요'..?
까르네행사는 1년에 한번 겨우 있는 행사라, 많이 황당했고요.
+ '구매를 자제해달라고 해서 언제부터 재구매가 되느냐고 여쭈었더니
내년 이맘때쯤은 되야 재구매가 가능하다고 하시네요.'
하루 생각해보고 메세지 드렸고 인터넷에 올린다고 하니
법적 대응 하시겠다고 하네요
제가 제품을 재판매해서 패널티를 받는게 아닌가 하고 생각을하시는분도 계실텐데
재판매 한 제품 없습니다.
끝으로
사실만 전부 추가해서 적자면,
사용금액 1억 577만원 + 1억1666만원 + 8118만원 + 2473만원
3억361만원 (올리브그린 베젤다이아는 예전이라 뺏고, 인기많은 여자 콤비는 뺏습니다 )
+ 선택적 구매제한 당했네요.
최대한 잘해주려고 하셨던 직원분에게는 죄송하네요. 다른곳에서 뵈면 꼭 보답하겠습니다.
--------------------------------------------------------------
A 매장 직원 피셜: 아직 까지 신제품 입고 된게 없다.
온라인 예약을해서 방문하시는 분들은 신제품 구입을 원하시면 다른곳 예약을 우선으로 하시는걸 추천드리며,
특이한 피스 좋아하셔서 돈 많이 쓰실분들은 다른매장에서 특이한 피스 구매하시는걸 추천드립니다.
(따로 연락해서 우선권 주고 하는게 전혀없는 매장이라고 하네요)
피주고 샀다가 천넘게 손해보고 판 제품이 해당매장 제품이던데, 우연의 일치겠죠 ㅎㅎ
긴글 읽어주셔서 감사합니다.
좋아요
URL복사
목록