안녕하세요
오래전 구입한 와이프 에르메스 시계줄이
낡아서 바꿀겸 매장에가서 시계줄을 구입하고 매장에 시계줄 교체를 맡겼습니다. 줄 교체 맡기기전 처음 구입할때 붙여놓은 뒷판 스키커도 제거하고 맡겼습니다.
생각보다 교체시간이 길어지더니 교체한 시계의 뒷판에 눈에 확 띄는 큰 기스가 나있더라구요. 하필 좀전에 스티커 제거한 뒷판에,,, 기스를 냈다고 하네요.
저도 당황스러워 어찌해야할지를 몰랐습니다.
기스부분 폴리싱도 못한다네요 뒷판에 시리얼넘버가 있어서요. 보통 이런일이 생기면 어찌해야하나요?
우선 해결책을 제시해달라하고 맡겨놓은 상황입니다.
참 당황스럽네요